1. Objeto de las presentes condiciones
Las presentes condiciones regulan el uso y la contratación de los servicios informativos y de asesoramiento ofrecidos a través del sitio web ritualcapilar.com (en adelante, “el Sitio Web”), gestionado por Ritual Capilar.
Al acceder y utilizar este Sitio Web, el usuario acepta quedar vinculado por estas condiciones, así como por la Política de privacidad y la Política de cookies publicadas en el mismo.
2. Servicios ofrecidos
El Sitio Web tiene un carácter informativo y de asesoramiento personal en materia de cuidado del cuero cabelludo y productos relacionados.
No se realiza venta directa ni contratación electrónica de productos o servicios desde esta página.
En caso de que el usuario desee adquirir productos recomendados o concertar una sesión de asesoramiento personalizada, la comunicación se realiza de forma directa con el responsable, por los medios de contacto indicados en el Sitio Web.
3. Proceso de contacto y reserva
El usuario puede contactar a través de los formularios disponibles o mediante los canales indicados (correo electrónico, WhatsApp, teléfono).
En ningún caso el envío de un formulario implica una contratación automática; será necesario confirmar la cita o el servicio de forma expresa por ambas partes.
4. Precios y condiciones de pago
Los servicios o recomendaciones actualmente ofrecidos son gratuitos o informativos.
En caso de ofrecer servicios de pago en el futuro, se informará previamente al usuario sobre el precio, forma de pago y condiciones específicas antes de formalizar cualquier contratación.
5. Política de cancelación y modificaciones
El usuario podrá cancelar o modificar una cita o consulta previamente acordada, comunicándolo con al menos 24 horas de antelación por cualquiera de los medios de contacto disponibles.
6. Responsabilidad
Ritual Capilar no se hace responsable del uso inadecuado de los productos recomendados ni de los posibles resultados derivados de su utilización fuera de las indicaciones del fabricante.
El contenido del Sitio Web tiene carácter informativo y educativo, y no sustituye la valoración de un profesional sanitario cuando ésta sea necesaria.
7. Protección de datos
Los datos personales facilitados por los usuarios se tratarán conforme a lo establecido en nuestra Política de privacidad y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, etc.) son propiedad de Ritual Capilar o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
9. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia derivada del uso de este Sitio Web o de los servicios ofrecidos, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo disposición legal imperativa en contrario.